Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zk88

zk88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
zk88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zk88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ zk88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Telegram / Zalo Liên hệ trực tiếp qua Telegram hoặc Zalo để gửi thắc mắc về chính sách quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn đang truy cập trên điện thoại và cần phản hồi nhanh.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

zk88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính mà chúng tôi duy trì cho mọi tài khoản đang hoạt động.

Mã hóa SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ zk88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money lẫn đăng nhập tài khoản.
Xác thực hai bước Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác thực này kích hoạt mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin bảo mật.
Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ. Chỉ bộ phận có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu nhạy cảm liên quan đến tài khoản bạn.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ bạn đang sử dụng dịch vụ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại zk88

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn với thông tin cá nhân và cách liên hệ khi cần can thiệp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và số điện thoại, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng dữ liệu thiết bị và phiên truy cập để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua ví điện tử bạn đã liên kết.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi cung cấp thông tin theo quy trình bảo mật.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại vùng bạn đang sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi dùng cookie và dữ liệu phiên truy cập để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.